Solution Rapide Vérifiez la connexion Wi-Fi de votre appareil et de votre smartphone. Assurez-vous que l’application et le firmware de votre machine sont à jour. Redémarrez votre machine à café et votre smartphone. Vérifiez les autorisations de l’application sur votre smartphone. Réinstallez l’application Delonghi. L’application Delonghi connectée offre une expérience améliorée pour votre machine à…
Solution Rapide Nettoyez la buse vapeur. Utilisez du lait froid. Vérifiez le type de lait. Ajustez la technique de moussage. Il est frustrant de constater que votre Delonghi Dedica EC860 produit un lait avec de grosses bulles et une mousse peu abondante, un problème courant qui peut survenir lors de la préparation de cappuccinos ou…
Solution Rapide Nettoyer le groupe infuseur. Vérifier la mouture du café. Ajuster la température de l’eau. Utiliser des grains de café frais. Détartrer la machine. Il est frustrant de constater que votre Delonghi Eletta Explore ne produit pas le café riche et crémeux que vous attendez. Un café faible ou manquant de cette mousse onctueuse…
Solution Rapide Moût de café trop fin ou trop grossier. Dosage de café insuffisant. Mauvais tassage du café. Filtre encrassé ou mal nettoyé. Pression de la pompe défaillante (rare). Vous possédez une Delonghi Dedica Arte et constatez que la crème de votre espresso est décevante, voire inexistante, le café s’écoulant à une vitesse alarmante du…
Solution Rapide Mouture trop fine ou trop tassée. Bac à marc trop plein. Eau trop chaude. Nettoyage et détartrage insuffisants. Vous possédez une Delonghi Dedica Arte et constatez que votre café sort lentement du bec, avec une crème d’une couleur trop foncée ? Ce symptôme, souvent synonyme d’une extraction qui se passe mal, peut être…
Solution Rapide Le plateau repose-tasses est conçu pour maintenir les tasses au chaud grâce à la chaleur résiduelle de la machine. Une température légèrement élevée est normale, mais une chaleur excessive peut indiquer un problème. Vérifiez l’isolation et le bon fonctionnement de la chaudière et du système de chauffage. Il est courant que le plateau…
Solution Rapide Vérifiez l’alimentation électrique et le câble. Redémarrez la machine après une coupure de courant. Assurez-vous que le réservoir d’eau est correctement positionné. Réinitialisez l’appareil si nécessaire. Il est frustrant de découvrir que votre machine à café Delonghi Dinamica ne s’allume pas lorsque vous avez envie de votre boisson préférée. Ce problème peut avoir…
Solution Rapide Vérifier le réservoir d’eau et son bon positionnement. Nettoyer le groupe café et la zone des buses de sortie. Détartrer la machine. Vérifier si les buses de sortie sont bouchées. Il est frustrant lorsque votre machine à café DeLonghi Dinamica, conçue pour vous offrir un café parfait, cesse soudainement de fonctionner. Un des…
Solution Rapide Vérification du réservoir d’eau Nettoyage du groupe café Mode veille de la machine Il est possible que votre Delonghi Magnifica Evo émette des bruits inhabituels ou de petites bouffées de vapeur même lorsqu’elle n’est pas en cours d’utilisation. Ces phénomènes, bien qu’inquiétants, sont souvent liés à des fonctions normales de la machine ou…
Solution Rapide Vérifier le niveau d’eau et le réservoir. Nettoyer le groupe café et le porte-filtre. Détartrer la machine. Assurer un bon tassage du café. Vérifier le débit de la pompe. Il est frustrant lorsque votre machine à expresso Delonghi Dedica EC860 refuse de couler. Heureusement, la plupart des problèmes de non-écoulement peuvent être résolus…
